Conditions de retour de votre commande
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Les articles doivent être retournés intacts, inutilisés et propres (sans poils, saleté et/ou fumier). Lorsque nous recevons un article sale, nous pouvons facturer des frais de nettoyage ou nous n'acceptons pas l'article.
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Les fiches d'informations et/ou les étiquettes doivent toujours être attachées à l'article.
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Retournez les articles non désirés, si possible, dans leur emballage d'origine. Si votre retour contient plus d'un article, il est préférable de les mettre ensemble dans une boîte ou un sac.
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Le retour doit être accompagné d'un formulaire de retour dûment rempli.
- Le retour se fait au frais du client
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