Commander chez Epplejeck est simple et se fait en quelques clics. Nos portes virtuelles sont ouvertes 24/7!
Avez-vous des difficultés pour commander en ligne ?
Pas de soucis, notre service clients sera heureux de vous aider, du lundi au vendredi, de 9h à 17h.
Comment placer une commande en ligne ?
Facile. Ajoutez les articles à votre panier. N'oubliez pas de bien commander la bonne taille, la bonne couleur et les quantités que vous souhaitez.
Lorsque vous avez fini d'ajouter des articles à votre panier (chaque compte bancaire a malheureusement une limite), vous pouvez vous rendre sur l'icône du panier dans le coin supérieur droit de notre site web.
Vous y trouverez tous les articles que vous y avez ajoutés. Choisissez "continuer vers le paiement" si vous souhaitez passer à la caisse ou "continuer le shopping " si vous avez besoin d'autres choses.
Étape 1 : Vos données
Connectez-vous à votre compte personnel d'Epplejeck et les détails de votre adresse apparaîtront. Vérifiez si vos données sont toujours correctes et assurez-vous de choisir le bon pays !
Si vous n'avez pas encore de compte et vous préférez ne pas vous inscrire, vous pouvez "continuer". Là, il vous sera possible d'entrer vos données personelles, ou de créer un compte avec un mot de passe.
Étape 2 : Livraison
Choisissez l'adresse où vous souhaitez que votre commande soit livrée : soit à votre domicile (même adresse) ou sur votre lieu de travail (adresse différente). Vous pouvez également passer la prendre vous-même dans l'un des magasins d'Epplejeck si il y en a un à proximité (Pick up à Epplejeck). Par exemple Epplejeck Zaventem en Belgique.
Étape 3 : Paiement
Ici, il est possible de controler une dernière fois votre commande avant de la finaliser.
Choisissez en suite votre mode de paiement dans la liste et passez à un environnement de paiement sécurisé.
Enfin, nous vous demanderons si vous êtes d'accord avec les conditions générales de vente et la déclaration de confidentialité.
Après avoir confirmé le paiement, vous recevrez un courriel de confirmation à l'adresse e-mail donnée.
Nous prenons votre commande en charge et vous l'enverrons dès que possible.